9時前に帰れれば

9時前に、家に着くと、

料理をしよう！って気になるんですねー

いつもより、ちょっと早く帰ったぐらいの10時30とかだと、

食材があっても料理をする気にもならない。。。

私って、だめじゃん・・・とやる気のなさを思ったりしたけど、

違うんだと

私疲れていたんですね。

あっという間に作って、食べて、今はほっとして、テレビを見て、

これが普通なんだよねーと

もっと早ければ、食材買って、何かしようともっと思うのかもな。。

今日は、仕事も区切りよく終わったし、

こういうのっていいね。

今日も怒らずにいれましたＶ

2日連続。

そして、プラスワードをいえた！

また、明日もこんな日になりますように

目をそむけずに

心の鏡をじっくりみてごらん

今の自分が、他人に対してどう映っているのか
ある程度客観的にみれるかな？

じっくり振り返って
考えてごらん

自分の道程を

今の環境は、自分が作り出したもの

さぁ、どうしたらいい？

もぅ一度鏡をみて
考えて
客観的になってみよ

平和な1日

こんな日もあるんだなぁ
と
のんびりは、してないけど

怒ることなく
平和な自分でいれた

いつも余裕がないんだよね。


やらないというか

手につけないってことにし、

みんなが困らないけど
あったらいいかなという仕事は、
後回し

今週中くらいにやりましょ

新しい人が、5人ほど
くるみたいだけど
なんか楽しみだね

わくわく

明日もいい日でありますように

気持ちが強すぎて

いい仕事をしたいって気持ちが強すぎて、

きつい言葉で、檄を飛ばしても

怒ってばかりだと

みんながついてくるわけではない。

それよりも

まず笑顔

褒めること

ピリピリしている人には、人は寄ってこない。

 

自分を見つめなおすこと

研修の最後の授業は、

自分を見つめなおすこと

だった。

自分から見た自分とは何か

自分から思う他人から見た自分とは何か

そして、

それを一致させることが大切

他人から見た自分を認識できて、一致する場所が増えれば、

自分を変えていけると

先生がたとえで、

「僕は、ある先生の授業が好きで、熱心に聴いていました。だけど

周りの人はみんな寝ています。

午後一番のおなかがいっぱいで眠たい時間ていうことと、

ちょっと説明が苦手なところがある先生でした。

先生のところにいって、

今日もとてもいい講義ありがとうございました。

でも、周りの人が寝ていましたね

といったら、先生が、がーーっと怒って

何を言っているんだ。みんな真剣にきいていたじゃないか。

と。

僕は、何のことを言うのか、その後、なーんちゃって　と言うのかと思って

いたが、、その後は、、、二度と、講義に呼んでもらえなくなってしまった。

人に物を言うときは、本人に受け入れる体制が整っていないとだめなんだなあと。。

次に、ゴルフのとき

なかの良い友達が、「なんか気がついたことがあったらいってね」

といっていたので、打つ前に「ちょっと」と声をかけた。

そうしたら、「なんだよ」と怒った

で、その後、彼の立ち居地にゴルフクラブを置いた。

それを見た彼は、

「お、こんなに曲がっていたのか。気がつかなかった。ありがとう」

と。

他人には、事実を述べるだけで十分。

しかし、事実を述べるのにも、本人が受け入れられるように、なっていることが大切だと

 

また、他人から言われたとき、自分が思っている自分と違うとき

人間は、

攻撃　、　謝る（悪いと思ってなくても）　、合理化、　そして、　何にも問題はない

　という行動に出たりする。

私は、攻撃、謝るタイプかな。

 

攻撃は、他人をびっくりさせてしまう。

そんなに自分を守る必要はないよね。

自分が不安で、

自信がない

その裏返し

いいじゃない。自信がないんだったら

その自分を受け入れてあげれば

もっと自分を見つけなおしてあげよう。

 

折れた

心が折れた

色んなこと言われて、
もぅ色々無理だよ。という思った

もしかして、人に対しても
同様に接する必要があるのかな。

指摘なんて、する必要なんかなくて、
いいこといっぱいいった方が人って伸びるのかも

人は、自ら気がついて伸びる


せっかく指摘してくれた人がいるなら、

ちょっと思いだそう

自分のくせを。

そして、そのシーンの前に戒めよう。

自分は、そういう傾向がある。

だから、一度思いおこしてそれから挑もう

何度も何度も

ね。

落ち着いたら

研修が、終わって心が落ち着いて
飲みに行く予定をいれて、
毎日楽しく過ごしてます。
やっぱり、つらかったんだなぁとつくづく思いました。

同じように10時まで残業していても感じ方が全然違うのは、まさに心の持ち様ですね。

今日も、ゆっくり眠れそうです。

今週もがんばろう～っと

寝坊

そうとう、疲れていたみたい

目覚ましがならなかったのもあるけど、日曜の午前中のピラティスの時間に

おきることができず、、

はっと時計を見たら、

こんな時間・・・

ショック。

だけど、よく寝たーという気持ちがあって、

なんだかすっきり。

疲れていたんだなあと　つくづく感じた。

長崎から、韓国への出張、

そして、週末プレゼン資料を作って、

月曜日から、日常業務がわんさかあって、

ぷりぷりしているぐらい

疲れた。

頭痛も続いていたしね。

まあ、今日は、ゆっくりしようっと。

夕方、歯医者に行って、後は、お夕飯は、何を作ろうかなあ～

 

終りました。

今日は、みんなから、色々と助言を言ってもらえて良かった。

耳に痛い話が沢山あったけど

そんな話をしてくれるっていいよね。

ちょっと落ち着きました

昨日は、もう、いらいらの絶頂でした。

色んなストレスが、あって、ぷりぷりしていました。

が、今日は、会社の研修で、業務と関係ないことをしているので

気が紛れます。

やっぱり、気分転換、重要です。

この気分の切り替えをうまくできるようにすることが、

大切なんでしょうね。

今日は、明日、研修の発表をするための資料づくり。

何度も、この2カ月みんなで話したことを練りこんで練りこんでいったことの

総まとめです。

今回チームを組んだ2人には、ほんと感謝！

いいものができました。

うちのチーム、なかなかいいかも？

明日のプレゼン、うまくいきますように！！！

 

やってらんない

もー、やだ

株価1円を記録した日

JALの株価が、1円を記録し、その歴史な幕を引いた日

福岡から羽田のJALに搭乗してました。

最終便の機内は、満席
ジャンボ機なので沢山のお客様が乗っています。

みんな疲れて静かな機内です。

ふと、みんなに笑顔をふりまきながら、トラブルに対応しているスチュワーデスさんの姿に
ある種の感動を覚えました。
憧れて、入社した会社
みんなにおめでとうといわれ、
将来に何の疑問もなく
過ごしついたときに
突然、というか、徐々に会社を取り巻く環境が変化し、
整理される状況になっている。

毎日、遅くまで、お客様の対応をこんなに笑顔でやっているというのに

。。。

私は、こんなふうに、最後まで、誇りを持って働ける
ろうか？

こんなふうに笑顔でいられるだろうか？

なんだか、いつもと違って

特別な笑顔を感じられました。


JALの皆様

頑張って下さい。
皆様の努力おかげで、安全に快適な空の旅を今までできたこと感謝してます。

これからも、頑張ってうまれかわって下さい。

今日は、会社

今日は、研修の資料作成のため、メンバーで集まって会社

13時30から、22時30まで、、、びっちりです。

ヘトヘトすぎて、ぐぅの音もでまそん。

皆さんの所にもお邪魔できず、
あ～、、、ほっとしたい。

出張にいきます

今週は、1年ぶりぐらいに海外出張です。それも、韓国釜山に1泊2日(笑)
行きは、九州に用事があるので福岡からなので、1時間ほどで到着です。

帰りは、、、フライトが混んでいて福岡経由羽田のため、帰るのが、、、ものすごく遅くなりそう。釜山を17時40にでて、羽田には、22時すぎ。
明日までに成田行きがとれますように

これから、帰って支度です。

大丈夫かなぁ～。。。。

気分転換

週末は、1年ぶりに泊りがけでスキー

あんなに仕事でいらいらしていたこともすっかり忘れて

真っ白な世界を楽しんできました・。

今日は、北アルプスから妙高まで、すっごくよくみえて、

きれいだったー

昔ほど、スキーに情熱をもてないかもしれないけど

とっても楽しそうに滑っているクラブのメンバーをみていたら

自分もわくわくしてきたし、もっとうまくなりたいなあとも

思った次第でした

これで、また明日から、がんばれそうです。

気分転換気分転換♪

夢へのバルブ

誰もが、大人になって

結婚がきっかけだったり

子供ができることがきっかけだったりして

自分の夢へのバルブを

キュッと閉めてしまう。

それを閉めずに、

自分の夢へ向かって歩いていくことができたら、

その人は、とてもすばらしいことを成し遂げて

生き生きとしていられるのでしょう。

 

人間は、結局は、一人で死んでいくしかない

だとしたら、

どこまで、自分の生き方をつらぬくことができるのでしょうか。

 

始めたい

朝、今日の気分にぴったり合う服を選べた時、
気持ちがホッとする。

今日は、なんだか新しいこと、始めたいって気分。


何だか、いいね。
こういう日って。


あけない夜は、ない。

いいたいことをいうと

　いいたいことをいうとすっきりする。

ぶちぶち、ぐちぐち、いじいじと

色んな事を考えていると、気が滅入ってくるし、

いやになる。

我慢している自分も惨めに思えてくる。

なので、いつもの私らしく、言うことは言うし、

認めることは認めようかなあと思ってみたり

部下が、なんで、そんな風に、ぷいって言い方するのかなあと考えてみて

なるほど、、っと後で、考えたら、

できるだけ、さらっと言ってみる。

とすると、かしこまらず話ができたり。。

私は、私。

私らしく、真っ直ぐに、明るく、やっていこう。

素直でいることが大切だよね。

・・・

苦手な人に対して、

「●●さん、私、子供なので、子供の喧嘩をします」

とうちの上司にいったら、

「お前、素直だなあ～。」と言われました。

ある意味、子供の喧嘩、ってとらえると、ばかばかしいものとも思えていいのかも知れません。

とかく、

自分らしく、行こうかな。

今日は、結構、いい日でした。

早く帰ってこれたし

（会社を9時前に出れると、うれしいです）

のんびりだらだら、して、夜を過ごすこととします～

WEB meeting

今日は、マレーシアとのWEBmeetingでした。

結構、緊張していて
心臓飛び出るくらいだったけど
(というのは、前回段取り悪いと散々言われたので)
何とか議事進行出来ました。

英語でやるので緊張しちゃうけど
なんとか、ぼちぼちこなせました

流暢じゃないけど
ま、いいよね。


今日は、ホッとしながら、
帰ります

前向きになるために

今日の日経新聞にあった「逆境に負けない思考法」になるほどと思った。

ひとつが、ネガティブに考える自分をそのまま受け止めてあげること。

ポジティブなことだけ考え、ネガティブな感情から、目をそむけようとしても無理。

頭から追い払おうとしても、そうしようとすればするほど、離れなくなる。

だから、「泣いても、怒っても愚痴ってもいい。ただし、それで、目の前の事実は変わらない。

事実を事実としてとらえて、マイナスとプラス、2つの考え方をしてみよう。」

そして、最悪の中から、1つだけでも、「良かったこと」を探すように心掛ける。

というもの。

そして、いやなことがあったら、夜は、それ以上考えないで、次の日の朝、考えること。

 

そうだね！

ちょっと、今週は、つらくって、食欲が落ちて、痩せてきちゃったけど、

そんな自分を認めてあげたうえで、

いいこと探していこう。

うん！

傍若無人

人が1人で生きていると思いこんでいて

どんなに他の人の手助けをしてもらっているのか

わからない人たちを目にすると

それも

10年たっても変わらない姿をみるとあきれてしまう。

そしてまた、

私にも、そうやって
自分がやってきたんだ

とおごっていた時期を

深く反省する。

確かに仕事の上流側に位置しているが

えらいわけではない。

役割が違うだけなのだ

みんなのおかげでものができる

それを忘れてはいけない

決して。


自分の身を正すいい機会と捉えて

頑張ろう


あきらめない心


それが大事だ

何があっても

どんなにお金があっても
恋人がいても
自分の思うことがやれなかったら、生きている意味がない

だからこそ

つっぱってると言われても
私は、私の道を行く。

ブルー

今日は、かなり
ブルーです。

元気な言葉が出てきません。

なんだか、いやな話ばかり聞いて

気が滅入ってしまいました。

きっと、疲れているのでしょう

明日を考えるのも

つらいので

今日は、小さくなります。

じっとしていることにします。

仕事がない

今日訪れてた小さな会社は、
仕事がないようだった

工場には、うちの品物以外並んでない。

人は、沢山いる。

工場のおじさんたちも

感じがいいし

対応も早い

だが、これはやることがないせいかも？


不況か。

次の手を考えていかないと
生き残れないんだな。。

みんなで頑張って行きたいな

外回り

今日は、外回り

ちょっと郊外までいく途中です。

久々に、会社の外に行くので
実は、小心者の私は、かなり不安です。

そうはいっても
現場をみないとね。

よし、がんばろ！

「生活者」を起点

 

　世の中、大量生産・大量消費時代から、大きく変わりつつある。

というのは、言わずもがななのでしょうが。

その大量生産・大量消費というのは、あくまでも、「生産者」側が起点だった。

環境を分析し、競争優位性・戦略コンセプトを立案し、ビジネスモデルを作り、

マーケティング施策を展開し、消費者にいった。

だけど、今は、「消費者」　→「生活者」　が、　モノを選ぶ時代である。

となると、

 

ターゲットとなる顧客を特定し

提供価値の構造化を行い、それに基づき、事業戦略の具体化を図り、マーケティング施策を展開する。

 

この方が、とってもわかりやすい。

生活者がどこにいるのか？

どこの空間を切り取って考えればいいのか？

何に価値を見出すのか？

どんな行動をとるのか？

じっくり考えてみていけば、生活者がほしいものって見えてくる。

なかなか面白いなあ♪

 

社長との掛け合い

　金曜日、　会社の研修での飲み会があった。

経営幹部が出席してくれるものだった。

グループ会社のトップである社長は、ずけずけと失礼なことを言っていた。

でも、なんだか、それにおくすることなく、

ずばずばと言い返している自分がいた。

不思議。。

挨拶をしにいったときに、開口一番

「挨拶は、いらん」

といわれたので、

「違います。私の名前を覚えてもらうために、来たんです。

●●　で、●●をやっている　あーちゃです」

といったら、

社長　「おれは、　●●も、●●も●●も嫌いだ。」

あーちゃ「知ってます。管理職になった時に言われましたから。先ほど言われた3つのうち

2つしか該当してませんよね。すべてではないと思います。」

社長「おれは、ひとつでも該当していたら嫌いなんだ」

あーちゃ「嫌いでも結構です。結果は、出してますから。」

と言い返す私。

はらはら見ている人もいれば、

お、こいつ、面白いなとみている人もいた。

なんだか、展開が変わってきた。

そんな掛け合いをしながら、一人ひとりのスピーチが終わり、

（その間も、社長と私の掛け合いがあり）

また、歓談の時間となった。

一緒に研修を受けているみんなからは、

なんだか、一目おかれたり、

そうやって、かけあいをやっている私が素を出していると

思ってくれたらしく、

一歩、みんなとの距離が縮まった気がした。

自然体の私。

そして、 

私は、私以外の誰でもなく、私以上でも私以下でも

ない。

社長は、最後に

「負けないぞ」

と言ってました。

 

ふふふ、

同格だって、みとめたようなものでしょお~

 

顧客の目線にたった考え方

　あるデパートがある。

ほかのデパートと同様に、お買いものの年間の金額等によって、ポイントをためると

商品券と交換ができる。

また、翌年、さらにポイント還元率があがったりする。

だけど、、だ。

商品券は、2000円券。

その券に交換するには、交換所に行って、30分ほど、待つ必要がある。

その上、クレジットカードを毎回勧められる。

ある年、あまりにも強引にクレジットカードを勧める担当者に嫌気がさした。

今年は、あまりに長い待ち時間に嫌気がさした。

そのデパートの店員さんたちは、すこぶる対応はいいし、

品物も豊富だし、

とてもよいのだけど、

この還元ポイントのやり方がどうしても、いやで、

あまりいかなくなった。

・・・今、客足が増えている家電を売っている会社は、ポイントは、

いつでも好きなだけ使えるし、お買い物を1年しなかったら、失効するけど、

使い勝手がよい。

そのやり方に　完全に　’ロックイン’　されている。

顧客がどうしたら、便利を感じてくれるのか？

ということを考えると、後者に軍配があがるだろう。

とても、もったいないな。

と思う。

それは、もしかしたら、外部だから、わかるのだろうか？

・・・

以前、空港や航空会社が、やたらとアンケートを取っていたときがあった。

その結果を反映してか、

「空弁」が誕生した。

価格、味、センス、目新しさ

思わず、買ってみようと思うものだった。

売り上げがあがったのか？わからないが、

以前の、高い。変わり映えのしない。お弁当を眺めるよりも

空港で、きょろきょろするのが楽しくなった。

前より、購入するお客は、増えたのではないか？

さらに、今は、機内サービスについて、アンケートを取っている。

有料でもほしいサービスは、まだまだある。

顧客の目線にたって考えてみると、

まだまだ、収益を増やせることってあるのではないだろうか。

 

平坦な日常

　年が明けて、会社が始まって、

なんだか、やる気がでてこない。

といっても、毎日、夜9時ぐらいまで仕事をしているのだけど。

毎日、なんのためにこんなに遅くまで働いているのだろう？

そんなに仕事が好きなんだろうか？

でも、仕事がなかったら、一体　家で何をやろう。

家にあまり早く　帰っても、面白くない。

毎日毎日、仕事漬けの日々で、

色々あった趣味が無くなっていってしまった。。

ふと、そんなにみんながみんな毎日がわくわくすることで

満ち溢れているんだろうか？

毎日毎日、わくわくしていれたら、それは、とっても幸せなことだと思うけど、

意外と、毎日っていうのは、平坦なのかもしれない。

その平坦さが幸せなのかもしれない。

やる気がでない　とうつうつしていたのも、

毎日毎日、やる気がみなぎっているものでもないんだし。

なんか、ふっと、

肩の力が抜けた気がした。

今日は、髪の毛を切った後、

ご飯を作った。

とっても優しい味がした。

そうだよね。

毎日は、平坦かもしれないけど、

たまに、とってもうれしいことや

達成感とか

いいことがあるから

いいんだよね。

 

仕事納め

うちの会社は、28日が仕事納めの日でした。

例年、午後からは、会社で、軽く宴会。

いつも楽しく、参加していたのですが、

今年は、29日から休もう！と思って、

乾杯のビールを紙コップにちょっと飲んで、あとは、夕方までお仕事をしておりました。

1時間、2時間、ちょっとずつ、みんなが帰ってきて、

「お世話になりました。来年もよろしくお願いします。」と

帰っていき、

夕方になると、いい気分でよっぱらったみんなが帰ってきて、

また、次に行こう！という感じで、去っていきます。

みんな何時間、飲むんだろう？

・・・後、数名が残りとなった段階で、

私も、やっと今年の業務完了。

終わりました。

来年も、また、元気に働けますように・・・